予約
Q&Aよくあるご質問
はじめての方へ
- 全料金プランの中で、どれが人気ですか？
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月4回のコースが一番人気です。まずは週1回ご来店頂く事で、運動習慣をつけ、その後回数を増やす方が多いです。
- トレーニングには、どんな服装を選べばいいですか？
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- 服装は、通気性がよく伸縮性のある素材がおすすめです。
- シューズは、ソールが厚くない物の方がバランスが取りやすくおすすめです。
- 吸汗性・速乾性の優れたもの、
インナーウェア(トレーニングギア)などのパフォーマンスアップのものやヨガウェアなどの着心地の良いものもおすすめです。
- 運動初心者でも問題ありませんか？
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約8割の方がトレーニング経験のない方です。はじめての方でも丁寧に指導しますので、ご安心ください。まずはお気軽に体験レッスンにお越しください。
- どのような理由で通われる方が多いですか？
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- 1位・・・ダイエット
- 2位・・・運動不足解消
- 3位・・・筋力アップ
- その他・・・腰痛・肩こり
上記が当ジムに通うきっかけとなった理由で多い意見です。
ご入会・ご契約
- 入会時に必要な書類を教えてください。
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入会手続きの際は、スマートフォンとクレジットカードをご持参ください。
- 利用できるお支払い方法を教えてください。
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以下お支払い方法がお選びいただけます。
- ・クレジットカード
- ・クレジットカード
- プラン変更の方法を教えてください。
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プラン変更に関しましては、プラン変更ご希望月の前月10日までに（10日が定休日の場合は前営業日までに）店頭にてお手続きが必要です。
- 休会、退会方法を教えてください。
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休会・退会に関しましては、休会退会ご希望月の前月10日までに（10日が定休日の場合は前営業日までに）店頭にてお手続きが必要です。
- 余ったレッスン回数を翌月に持ち越すことは可能ですか？
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回数制プラン（月4回、月6回）の方の未消化分は、翌月に1回分だけ持ち越すことができます。
- セミパーソナルトレーニングの利用は、他店舗でもできますか？
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他店舗のご利用は致しかねます。
- 未成年の入会はできますか？
レッスン・スタジオ利用
- 体験レッスンは何分前に到着すれば良いですか？
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お着換え時間も含め体験レッスンの15分程前にお越しください。体験レッスン後にも10～20分程カウンセリングのお時間を予定しています。
- 体験レッスンに2名で参加したいです。
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2名でご参加いただけます。
お手数ですが、公式LINEまたはお電話（078-600-0300）までお問い合わせください。
その際「2名様のお名前」「希望受講日時」をスタッフにお伝え頂けましたらスムーズにご案内が可能です。お気軽にお問い合わせください。
- レンタルできる備品はありますか？
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体験レッスンに限り、無料で貸出しております。
- ・運動できる服装（上下）
- ・室内シューズ
- ・汗拭きタオル
- ・水1本プレゼント
- レッスンの途中参加、途中退出は可能ですか？
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途中参加・途中退出共に可能です。
【途中参加の注意点】
受付にて一声おかけください。
※全スタッフ対応中の際は入退室対応できかねます。
【途中退室の注意点】
退出の際は一声おかけください。
※全スタッフ対応中の際は入退室対応できかねます。ご自身で物品をカウンターへ返却頂き、ご退出下さい。
- 体組成測定は有料ですか？
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無料でご利用いただけます。スマートフォンで計測データを日々チェックできますので、体の変化が分かりやすく好評です。
※事前にInbody専用アプリ(無料)をダウンロード頂けますとスムーズにご案内が可能です。
※ご利用の際は、裸足でご計測ください。
- 食事指導のサポートはありますか？
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全プランに食事相談サービスがついています。ダイエット食のお悩み、栄養バランスのお悩みなどお食事に関するお悩みのご相談にのります。
- 子連れでも通っていいでしょうか？キッズスペースや託児所、ベビーカーを置ける場所はありますか？
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誠に申し訳ありませんが、子連れの方のご利用はご遠慮いただいております。キッズスペースや託児所はございません。
- 身体やトレーニングに関する相談をすることは可能ですか？
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LINEにてお気軽にご相談ください。
ご予約・キャンセル
- 予約方法を教えてください。
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体験レッスンについてのご予約は、体験レッスンについてをご確認いただきご予約をお願いいたします。
ご予約は専用の予約システムよりお取りいただけます。
- キャンセル方法を教えてください。
-
予約キャンセルは、マイページから予約キャンセルをお願いしております。
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兵庫県加古川市平岡町新在家149-7
パレードビル2F -
078-600-0300
くわしい行き方